So erzielen Sie Verkäufe bei Shopify: 14 bewährte Taktiken, die Sie von Allbirds stehlen können

Wenn Sie sich gefragt haben, wie Sie Verkäufe auf Shopify erzielen können, sind Sie nicht allein.

Siehst du, einen Shopify-Shop zu eröffnen ist einfach. Aber wissen Sie, wie man Leute dazu bringt, ihr hart verdientes Geld auszuhändigen? Nun, das ist eine andere Geschichte.

Zum Glück gibt es viele Marken, von denen wir lernen können. Ein solches Unternehmen ist der D2C-Schuhhändler Alle Vögel.

Allbirds ist einer der erfolgreichsten Shopify-Shops der Welt. Im Ernst, sie erzielten nur zwei kurze Jahre nach dem Start einen Umsatz von 150 Millionen Dollar. Und heutzutage hat Allbirds einen Wert von satten 1,7 Mrd. Dollar.

Ich denke, man könnte sagen, dass sie ein oder zwei Dinge darüber wissen, wie man auf Shopify Verkäufe tätigt.

In diesem Beitrag werde ich die Kerntaktiken aufschlüsseln, mit denen Allbirds ihre beeindruckenden Umsatzzahlen erzielt hat.

Am Ende werden Sie voller Ideen sein, wie Sie diese Strategien auf Ihr eigenes Geschäft anwenden und ernsthaft Geld verdienen können.

Klingt gut? Lassen Sie uns zunächst auf einige der häufigsten Fragen eingehen.

So erzielen Sie Verkäufe auf Shopify 101: Die Voraussetzungen

Ok, bevor wir zu bestimmten Strategien kommen, müssen Sie zwei Voraussetzungen erfüllen, um auf Shopify Verkäufe tätigen zu können.

1. Haben Sie ein fantastisches Produkt

Die erste Zutat, um Verkäufe zu tätigen, ist ein großartiges Produkt. Das mag offensichtlich erscheinen, aber Sie wären überrascht, wie viele E-Commerce-Unternehmen die Produktqualität vernachlässigen.

Im Ernst, ein großer Teil des Allbirds-Umsatzes stammt aus Mundpropaganda. Kunden, die bei ihnen einkaufen, sind so beeindruckt von ihren Schuhen, dass sie nicht anders können, als ihren Freunden von ihnen zu erzählen.

In der Anfangszeit verpflichtete sich Allbirds, Kunden zu gewinnen und Feedback zum Produkt und nutzen es als Leitfaden für ihre Produktentwicklung. Mit anderen Worten, sie haben ihr Produkt an die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden angepasst.

Wenn Sie Dropshipping betreiben, haben Sie natürlich nicht die gleiche Kontrolle über die Produktqualität. Sie müssen jedoch immer noch nach hochwertigen Waren suchen. Sie können einfach keine minderwertigen Produkte verkaufen. Zumindest nicht lange. Ihre Kunden werden nicht zurückkommen oder das Wort über Sie verbreiten.

Obwohl dieser Punkt grundlegend erscheint, darf man nicht unterschätzen, wie sehr sich ein gutes Produkt von selbst verkauft. Wenn Sie mit einem bemerkenswerten Produkt beginnen, wird Ihre Arbeit als Vermarkter unendlich erleichtert.

2. Stellen Sie sicher, dass eine Marktnachfrage besteht

Nach einem brillanten Produkt brauchen Sie als Nächstes Leute, die es kaufen wollen, um Verkäufe zu tätigen. Im Fall von Allbirds haben sie ein Produkt entwickelt, das zwei Trends aufgreift: Laufschuhe und Nachhaltigkeit.

Siehst du, der beste Weg, um auf Shopify zu verkaufen, ist nicht, ein fantastisches Produkt zu entwickeln und es dann zu vermarkten. Stattdessen geht es darum, einen Markt zu finden, der ein Produkt haben möchte, und Ihr Produkt zu ihnen zu bringen.

Anstatt also zu versuchen, die nächste große Produktidee zu entwickeln, suchen Sie einfach nach wachsenden Trends und Märkten, in denen Kunden unterversorgt sind. Dann treten Sie ein und geben Sie ihnen, was sie wollen!

Profi-Tipp: Um Produktideen zu erhalten, melden Sie sich an für trends.co. Sie nutzen Daten, um Trends und Geschäftschancen vorherzusagen, Monate bevor sie an Beliebtheit gewinnen.

So erzielen Sie Verkäufe auf Shopify: Stellen Sie sich auf Erfolg ein

Bevor Sie Ihr Geschäft vermarkten, müssen Sie über die Grundlagen verfügen. Andernfalls verschwendest du Zeit und Energie damit, Traffic zu generieren, der nicht konvertiert wird.

Natürlich können Sie mit Ihrem Shop noch viel mehr tun als das, was wir unten beschrieben haben. Die folgenden Grundlagen sind jedoch das Mindeste, was Sie für einen schnellen Start benötigen.

1. Optimieren Sie Ihre Produktseiten

Im E-Commerce passiert die Magie auf den Produktseiten. Wenn Ihre Seiten nicht auf dem neuesten Stand sind, werden Ihre Kunden nicht zum Kauf verleitet.

Schauen wir uns also die Allbirds-Produktseiten an und schauen, was wir lernen können:

Auf Anhieb gibt es ein paar wichtige Zutaten, die Sie für eine leckere Konversionssuppe benötigen:

• Atemberaubende Produktbilder (sowohl Lifestyle- als auch reguläre Produkte)
• Umfangreiche Produktbewertungen (wenn Sie gerade erst anfangen, ist dies keine Option, also fügen Sie einfach ein Bewertungs-Widget hinzu)
• Ein klarer Aufruf zum Handeln (CTA)
• Ein kurzes Produktvideo
• Alle Informationen, die Kunden für den Kauf benötigen (Beschreibung, Ausstattung, Größe, Versandinformationen usw.)

Beachten Sie auch, wie Allbirds viel Weißraum verwenden und die Anzahl der verschiedenen Farben minimieren, die im Spiel sind. Das schont nicht nur das Auge, sondern verhindert auch, dass der Kunde abgelenkt wird.

Für Bonuspunkte können Sie auch einen Abschnitt mit Kundenvorteilen unter dem Falz hinzufügen. Wenn Benutzer auf der Seite nach unten scrollen, werden die Vorteile des Produkts zusammen mit auffälligeren Fotos deutlich.

2. Fügen Sie Upsells und Cross Sells hinzu

Verkäufe auf Shopify zu erzielen ist eine Sache. Aber bekommen gewinnbringend Verkäufe in einem anderen. Angesichts der steigenden Kosten für bezahlte Anzeigen ist die Maximierung Ihres durchschnittlichen Bestellwerts von entscheidender Bedeutung.

Upsells und Querverkäufe Ermutigen Sie Kunden, mehr Artikel in den Warenkorb zu legen und Ihren AOV zu erhöhen. Allbirds implementieren Upselling vor dem Kauf Strategie wirklich gut, indem Sie die Angebote von Cart Drawer nutzen. So sieht es in ihrem Geschäft aus:

Der Grund, warum diese Art von Cross-Selling effektiv ist, ist folgender:

• Es ist ein Produkt, das preiswert ist und nicht viel Überlegung erfordert, um es zu kaufen
• Der Cross-Selling-Artikel ergänzt die ursprüngliche Bestellung
• Das Angebot wird präsentiert, nachdem der Kunde auf der Produktseite konvertiert hat
• Es ist nicht aufdringlich (Kunden können es leicht überspringen, sodass der ursprüngliche Verkauf nicht behindert wird)

Eine weitere einfache Möglichkeit, diese Art von Cross-Selling zu implementieren, besteht darin, Angebote nach dem Kauf zu verwenden. Angebote auf einer Seite mit einem Klick und einer Dankeschön-Seite konvertieren wirklich gut und beeinträchtigen die Kaufabwicklung nicht.

📝 Anmerkung der Redaktion: Möchtest du wissen, wie Upsells und Cross-Sells für deinen Shop generiert werden können?

Wir haben einen Upsell-Rechner entwickelt, der auf Daten von über 30.000 Shopify-Shops wie Ihrem basiert. Geben Sie einfach Ihre vertikalen und grundlegenden Verkaufsdaten ein, um zu verstehen, wie viel zusätzlichen Umsatz ReConvert pro Monat generieren könnte, wenn Sie es heute installieren würden.

Upsell-Rechner öffnen

3. Live-Support hinzufügen

Bei einem neuen Geschäft werden Kunden wahrscheinlich eine ganze Reihe von Fragen haben. Wenn Sie da sind, um ihre Bedenken auszuräumen, werden Sie feststellen, dass es viel einfacher ist, die ersten Verkäufe zu tätigen.

Während funktionale Prozesse wie das Einrichten Ihres Shopify-Bestellung Flow sind entscheidend, auch die menschliche Komponente des Einzelhandels darf nicht unterschätzt werden.

Benutze eine App wie Einfacher Anruf, Tidio, oder Facebook Messenger, um sicherzustellen, dass Kunden Sie erreichen können, um die Unterstützung und Sicherheit zu erhalten, die sie benötigen.

4. Erstellen Sie Ihre grundlegenden Seiten und Richtlinien

Jedes Geschäft benötigt einige grundlegende Seiten, um Legitimität zu verleihen und Vertrauen zwischen Ihnen und dem Kunden aufzubauen.

Sie sollten mindestens die folgenden Seiten hinzufügen:

• Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen
• Versand- und Rückgabebedingungen
• Seite „Kontakt“
• Eine grundlegende „Über uns-Seite“
• FAQ-Seite

Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung dieser Seiten benötigen, wenden Sie sich an die Leute unter Dropshipping machen habe eine nette Anleitung, wie man das macht.

Sobald Sie Ihre Seiten erstellt haben, sollten Sie in der Fußzeile Ihres Shops auf diese Seiten verlinken, damit Kunden die benötigten Informationen leicht finden können.

Profi-Tipp: Haben Sie kein Rechtsteam, das Dokumente ausstellt? Keine Sorgen. Shopify hat mehrere Seitengeneratoren auf ihrer Website, die Sie in kürzester Zeit zum Laufen bringt.

5. Bieten Sie kostenlosen Versand und Rücksendungen an

In Bezug auf die Einzelheiten Ihrer Richtlinien lohnt es sich immer, darüber nachzudenken, kostenlosen Versand und Rücksendungen anzubieten.

Die Leute hassen es, Versandkosten zu zahlen. Wenn Sie ihnen also in Rechnung stellen, wird der Konvertierungsprozess reibungsloser und die Wahrscheinlichkeit, dass Sie einen Verkauf tätigen, verringert.

Wenn Sie jemals für die Rücksendung eines Artikels bezahlen mussten, wissen Sie außerdem, wie schlecht Sie sich dabei fühlen. Im Ernst, einer der größten Einwände, die Online-Käufer haben, ist: „Was ist, wenn es mir nicht gefällt?“

Allbirds bietet sowohl kostenlosen Versand als auch kostenlose 30-tägige Rücksendungen an, was das Risiko auf der Käuferseite der Gleichung reduziert. Allbirds rechnet die Versandkosten in ihre Produktkosten ein. Sie scheuen sich auch nicht, diese Richtlinie als großen Vorteil ihrer Marketingbemühungen hervorzuheben.

Also, wenn kostenloser Versand und Rücksendungen für Sie finanziell sinnvoll sind, lohnt es sich auf jeden Fall, dies zu tun. Sie werden feststellen, dass es viel einfacher ist, Verkäufe zu tätigen, wenn Sie Hindernisse beseitigen, die zu Reibung führen.

6. Entwerfen Sie eine Strategie zum Sammeln von Bewertungen

Sowohl das Hinzufügen von Live-Support als auch Basisseiten zielen darauf ab, Vertrauen aufzubauen. Bewertungen sind jedoch der Urvater der Vertrauensbildung im E-Commerce.

Wir sind stark von Online-Bewertungen beeinflusst. Auch wenn sie von völlig Fremden stammen, beeinflussen sie unsere Kaufentscheidungen dennoch stark. So macht Allbirds das:

Wenn Sie anfangen, haben Sie natürlich keine Kunden, die Bewertungen hinterlassen könnten. Das Beste, was Sie tun können, ist, ein System zur Erfassung von Bewertungen Ihrer ersten Kunden einzurichten.

Dafür würde ich empfehlen, eine App namens Loox zu installieren. Sie können Loox so konfigurieren, dass Kundenrezensionen automatisch per E-Mail erfasst und in Ihren Shop importiert werden. Es ist eine großartige praktische Lösung, die im Laufe der Zeit echte soziale Beweise liefern wird.

So erzielen Sie Verkäufe auf Shopify: 6 bewährte Marketingtaktiken

Ok, inzwischen haben Sie ein großartiges Produkt, ein eifriges Publikum, dem Sie es verkaufen möchten, und einen einfachen Laden gebaut. Der nächste Schritt, um Verkäufe auf Shopify zu erzielen, besteht darin, Ihre Produkte effektiv zu vermarkten.

Hier sind sechs Methoden, mit denen Sie den Traffic steigern und Besucher in zahlende Kunden umwandeln können.

1. Finden Sie Ihre Alleinstellungsmerkmale heraus

Ein Alleinstellungsmerkmal ist ein Faktor, der Ihre Produkte oder Ihre Marke von Ihren Mitbewerbern unterscheidet. Übliche Alleinstellungsmerkmale sind Dinge wie die niedrigsten Kosten, die höchste Qualität oder das allererste Produkt dieser Art.

Im Fall von Allbirds haben sie drei primäre Alleinstellungsmerkmale, die sich durch den Rest ihrer Marketingaktivitäten ziehen: Einfachheit, Komfort und Nachhaltigkeit.

In einem überfüllten E-Commerce-Markt, auf dem Verbraucher die Qual der Wahl haben, ist es entscheidend, zu betonen, was Sie von anderen unterscheidet, um Umsatz zu erzielen.

Zum Beispiel wäre Nike einer der größten Konkurrenten von Allbirds. Nike stellt tolle Schuhe her, aber wenn du an Nike denkst, was siehst und fühlst du?

Was auch immer du über Nike denkst, es ist unwahrscheinlich, dass du das Gefühl hast, den Planeten zu retten, indem du ihre Schuhe trägst, oder?

Und das ist ein Hauptgrund, warum die Leute Allbirds Nike vorziehen würden. Das ist eines der Alleinstellungsmerkmale von Allbird.

Denken Sie also darüber nach, wie Sie ein einzigartiges geistiges Eigentum in den Köpfen Ihrer treuen Kunden besetzen können. Wenn Sie das tun, wird es viel einfacher, Verkäufe zu tätigen.

2. Nutzen Sie E-Mail-Marketing

Mit all den neuen Marketingtechniken auf dem Block mag E-Mail-Marketing etwas veraltet erscheinen.

Ignoriere E-Mails jedoch auf eigene Kosten. Laut Lackmus, der durchschnittliche ROI für E-Mail-Marketing beträgt 42 USD für jeden ausgegebenen 1 Dollar. (Wahnsinn, oder?)

Das ist sicherlich etwas, das Allbirds versteht. Sie haben eine beeindruckende Palette von E-Mail-Marketing-Automatisierungen entwickelt.

Eine der wichtigsten E-Mail-Automatisierungen, die Allbirds nutzt, ist ihre Abandon-Cart-Serie.

E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben sichern den Umsatz von Kunden zurück, die kurz davor standen, Ihr Produkt zu kaufen, dies aber nicht getan haben.

Das Einrichten effektiver Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe ist sehr einfach. Wir werden hier nicht auf die Vor- und Nachteile eingehen, aber schauen Sie vorbei dieser Ratgeber wenn du mehr wissen möchtest.

Es ist auch wichtig, Ihre Transaktions-E-Mails auf den Punkt zu bringen. All Birds integrieren ihr Branding in ihre Bestellbestätigungs-E-Mails und Versandinformationen, um ein markengerechtes Erlebnis zu bieten, das die Kunden lieben.

Schließlich ist es beim E-Mail-Marketing einer der Schlüssel, Ihre Liste zu erstellen, indem Sie es Kunden einfach (und verlockend) machen, sich anzumelden. Allbirds macht das mit einer einfachen Anmeldeleiste auf ihrer Homepage:

Für die Listenerstellung können Sie auch mit nicht aufdringlichen, auslöserbasierten Popups experimentieren. Versuchen Sie, Kunden 10% Rabatt auf ihre erste Bestellung anzubieten, und Sie werden sie ermutigen, ihre E-Mail-Adresse einzugeben (und hoffentlich auch etwas zu kaufen!)

3. Experimentieren Sie mit Partnerschaftsmarketing

Partnerschaften können eine unglaubliche Möglichkeit sein, Ihre Produkte einem neuen Publikum vorzustellen. Wenn Sie strategische Partnerschaften mit etwas etablierten Marken eingehen können, erhalten Sie eine große Reichweite bei einer Vielzahl von Kunden.

Der Schlüssel zu Partnerschaften ist, dass sie für beide Seiten von Vorteil sein müssen. Beide Seiten müssen gemeinsam etwas gewinnen. Allbirds hat im Laufe der Jahre eine Reihe von Partnerschaften mit anderen Marken geschlossen.

Durch ihre Zusammenarbeit mit Staple Pigeon entstanden beispielsweise Produkte in limitierter Auflage, die beide Zielgruppen ansprachen.

Jetzt fragst du dich vielleicht: „Wie zum Teufel komme ich mit jemandem wie Staple Pigeon in Kontakt?“. Nun, das tust du nicht.

Wenn Sie ein aufstrebendes Unternehmen sind, ist es am besten, Partnerschaften mit anderen kleinen Unternehmen einzugehen.

Wenn Sie beispielsweise Yogamatten oder Athleisure verkaufen, warum wenden Sie sich nicht an Ihr örtliches Fitnessstudio, um einen Sonderrabatt für dessen Mitgliederbasis zu erhalten?

Oder, wenn Sie Barwaren verkaufen, warum veranstalten Sie nicht eine Veranstaltung in der neuesten Cocktailbar in Ihrer Stadt und bewerben Sie sie bei Ihrem beiden Publikum.

Wenn es um Partnerschaften geht, ist es wichtig, kreativ zu werden und mit Marken zusammenzuarbeiten, die ein Publikum haben, das wahrscheinlich an Ihrem Produkt interessiert ist.

4. Probieren Sie Influencer- und Affiliate-Marketing aus

Influencer-Marketing ist eine brillante Strategie, mit der schnell viele Umsätze generiert werden können. Sie müssen es jedoch richtig angehen.

Allbirds nutzt in erster Linie eine Micro-Influencer-Strategie, und als neue Marke sollten Sie das auch tun. Wenn ich Mikro-Influencer sage, meine ich Konten mit weniger als 10-20.000 Followern.

Die Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern ist eine gute Idee, weil:

• Sie sind in der Regel viel günstiger als Konten mit einer riesigen Fangemeinde.
• Mikroeinflüsse haben in der Regel eine bessere Beziehung zu ihrem Publikum
• Sehr oft sind Mikro-Influencer offen für eine langfristige Zusammenarbeit

Sie können auf verschiedene Arten mit Influencern zusammenarbeiten. Einige Beispiele sind:

• Senden Sie ihnen ein kostenloses Produkt zur Überprüfung
• Bezahle sie dafür, dass sie dein Produkt anschreien
• Bieten Sie ihnen Eigenkapital oder eine Gewinnbeteiligung an Ihrem Unternehmen an
• Ihnen einen Affiliate-Link geben

Der letzte Punkt ist etwas, das Allbirds verwendet. Sie haben ein großartiges Partnerprogramm, das Bloggern, sozialen Influencern und Medien Provisionen für die Vermittlung von Kunden an sie bietet.

Es gibt mehrere Shopify-Apps, mit denen Sie in wenigen Minuten ein Partnerprogramm erstellen können. Suchen Sie sie einfach im App Store und wählen Sie diejenige aus, die am besten aussieht.

5. Experimentieren Sie mit Facebook-Anzeigen

Mit Facebook-Anzeigen können Sie Ihre E-Commerce-Marke schnell skalieren. Allbirds verwendet eine umfangreiche Auswahl an Anzeigen, um sowohl neue Geschäfte zu gewinnen als auch bestehende Kunden erneut anzusprechen.

Wenn es um Facebook-Anzeigen von Allbirds geht, heben sie konsequent ihre Alleinstellungsmerkmale hervor. Clevererweise integrieren sie häufig ein paar Elemente (die Sie kopieren können), um ihre Anzeigen zu verbessern:

• Bewertungen von Medien oder einzelnen Kunden (fügt Social Proof hinzu)
• Ihre großzügigen Versand- und Rückgabebedingungen (beseitigt das Risiko)
• Nachhaltige Materialien (entspricht ihrem Ideal) Beweggründe des Käufers)

Ein weiterer wichtiger Punkt, den Sie beachten sollten, ist, wie visuell ansprechend ihre Anzeigen sind. Ernsthaft, komm rüber zum Facebook-Werbebibliothek und überprüfen Sie ihre Kreationen und ihr Copywriting.

Sie erhalten eine ganze Reihe von Werbeideen, wenn Sie sich nur die Anzeigen mit der besten Leistung ansehen.

6. Führen Sie Google-Anzeigen aus

Bis zu 10% des Website-Traffics von Allbird stammen aus PPC-Suchmaschinenanzeigen. PPC-Anzeigen sind großartig, da Ihnen nur Gebühren berechnet werden, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt.

Und obwohl es möglich ist, mit PPC-Anzeigen Geld zu verbrennen, benötigen Sie kein Vermögen, um loszulegen. Google bietet neuen Werbetreibenden sogar ein Guthaben von 75 USD an, damit Sie sich an die Plattform gewöhnen können.

Sie können Google-Anzeigen verwenden, um:

• Erscheint in den Google-Ergebnissen oben auf der Suchseite
• Werben Sie auf YouTube
• Schalten Sie Anzeigen in Google-Produkten wie Gmail
• Testen Sie Shopping-Anzeigen, bei denen Ihre Produkte ganz oben in den Suchergebnissen angezeigt werden

Schauen Sie sich zum Beispiel an, wie Allbirds Google-Anzeigen verwendet, um auf Keywords zu bieten, die potenzielle Kunden verwenden könnten, wie zum Beispiel „Läufer aus Merinowolle“:

Hier können Sie sehen, wie Allbirds Anzeigen verwendet, um über der Website einer Konkurrenz zu erscheinen, obwohl ihr Konkurrent ihnen aus Sicht der organischen Suchmaschinenoptimierung überlegen ist.

Die Werbeplattform von Google ist sehr intuitiv. Es kann jedoch eine Weile dauern, bis Sie kompetent in der Erstellung von Anzeigen sind, die einen positiven ROI für Ihr Unternehmen generieren.

Wenn Sie sich fragen, wo Sie anfangen sollen, Google hat seine eigene Bildungskurs um Ihnen den Einstieg zu erleichtern und Ihre ersten (und zukünftigen) PPC-Werbekampagnen zu optimieren. Es ist kostenlos und jeder Händler sollte es sich ansehen.

Hören Sie auf, darüber nachzudenken, wie Sie Verkäufe auf Shopify erzielen können, und ergreifen Sie Maßnahmen!

Der Start eines erfolgreichen Online-Geschäfts kann in vielerlei Hinsicht eine Herausforderung sein.

Das größte Problem, auf das die meisten angehenden Unternehmer stoßen, ist jedoch die Lähmung durch Analyse.

Ernsthaft, Dinge zu überdenken ist der Feind von Handeln und Fortschritt. Anstatt wochenlang die beste Strategie abzuwägen, springen Sie einfach ein und probieren Sie Dinge aus.

Sie werden nie den perfekten Weg finden, um Verkäufe zu tätigen, ohne mehrere Ansätze zu testen und immer wieder zu scheitern.

Lassen Sie sich vom Erfolg von Allbirds inspirieren. Wenden Sie die von uns hervorgehobenen Strategien auf Ihr Unternehmen an. Finden Sie heraus, was funktioniert, und verwerfen Sie, was nicht funktioniert.

Um ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft aufzubauen, müssen Sie viel Zeug an die Wand werfen und sehen, was bleibt.

Von uns allen hier bei ReConvert, viel Glück!